このほど国立国語研究所が 『病院の言葉を分かりやすく』 と題する調査結果をまとめて話題を呼んでいる。一般社会においても，患者-医療者間のコミュニケーションの重要性がクローズアップされて来たことが感じられ，メディカルコミュニケーターとしては興味深い展開である。
医療コミュニケーションの質を高めることは,　医療の質を向上させる上で避けて通れない課題である。今回のJMCA講演会では，医療情報伝達の現状分析，患者・医療者双方のリテラシー向上が行動変容につながる事例，病院の言葉をめぐる調査分析結果，患者の悩みを受けとめよりよい医師患者関係を作ろうとする試みなどを通じて，医療コミュニケーションの質的向上に直結する具体的な問題を議論してみたい。